Syarat dan Ketentuan

www.andromeda-tours.com dimiliki dan dioperasikan oleh CV. Rakeyan Darma Wisesa (ANDROMEDA TOURS  )

Jika Ketentuan Kerahasiaan atau Kebijakan Privasi (“Ketentuan Kerahasiaan”) berikut menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan serta memproses informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang kami kumpulkan tentang individu (“Data Pribadi”) terkait dengan layanan yang tersedia dari ANDROMEDA Tours  melalui Situs web yang beralamatkan di www.andromeda-tours.com (“Situs”). Dengan mengunjungi atau menggunakan situs ini, Anda dengan ini setuju dan menerima syarat & ketentuan situs ini.

Kepemilikan

Situs ini adalah milik CV Rakeyan Darma Wisesa suatu (Commanditaire Vennoostchap) yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, berkantor pusat di Bandung 40123. Silakan membaca terlebih dahulu sejumlah syarat dan ketentuan yang telah diberlakukan di bawah ini, karena bila Anda terus menggunakan situs ini berarti Anda telah menyetujui dan terikat pada seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Bila tidak, maka Anda tidak dapat menggunakan website ini dan melakukan segala pemesanan tiket, baik pesawat, hotel, tour, dan segala produk yang terdapat di dalam situs ini. Semua modul di dalam situs ini merupakan hak cipta milik ANDROMEDA Tours

Kebijakan Privasi

ANDROMEDA Tours  percaya dalam melindungi privasi Anda. Penggunaan Anda atas Layanan dan/atau akses Anda ke situs juga tunduk pada Kebijakan Privasi sebagaimana tercantum di: Kebijakan Privasi.

Penggunaan Situs

Dengan mengakses dan menggunakan Website dan Layanan Kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui dan menyatakan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan www.andromeda-tours.com ini. Jika Anda tidak dapat menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan www.andromeda-tours.com ini, baik secara keseluruhan ataupun sebagian, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses Website ini ataupun menggunakan Layanan yang Kami sediakan.

ANDROMEDA Tours  akan memberikan Anda akses dan menggunakan situs ini sejauh mana diperbolehkan dengan tegas oleh syarat. Situs mengontrol akses ke website dan memiliki hak penuh untuk sewaktu-waktu mengubah, memodifkasi, mengganti, menukar, menahan atau menghapus; untuk kepentingan keamanan atau dalam keadaan mendesak atau force majeure; tanpa pemberitahuan sebelumnya; serta memiliki kewajiban untuk mengganti kerugian atau membayar kompensasi kepada pengguna’.

Seorang pengguna hanya menggunakan situs ini untuk melakukan pemesanan atau pembelian yang sah dan tidak akan menggunakan situs ini untuk hal lainnya, termasuk tanpa batasan untuk membuat reservasi palsu atau pemesanan.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun: Anda harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda, penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap Persyaratan Penggunaan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambil tanggung jawab untuk: (i) tindakan Anda; (ii) biaya yang terkait dengan penggunaan setiap Layanan atau pembelian Produk; dan (iii) penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak memiliki izin dari orang tua atau wali,

Larangan Penggunaan

Anda dapat menggunakan informasi di Situs hanya untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Kecuali ditentukan lain, dan secara tegas diizinkan oleh hukum hak cipta, Anda tidak dapat menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, mengirimkan ulang, mempublikasikan atau sebaliknya mengeksploitasi secara komersial setiap unduhan yang Anda buat dari Situs tanpa izin dari pemilik hak kekayaan intelektual. Bahkan jika Anda mendapatkan izin yang diperlukan, Anda dilarang untuk melakukan perubahan atau penghapusan. Anda dengan ini menerima dan setuju bahwa mengunduh setiap Kekayaan Intelektual tidak memberikan Anda hak atas mereka.

Anda juga tidak diperkenankan untuk:

  • Mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan informasi apapun di Situs yang merupakan konten vulgar, merusak, illegal, bersifat menghina, dan melanggar hak orang lain.
  • Melakukan percobaan pemalsuan atau penipuan dalam membuat pemesanan dan melakukan transaksi keuangan tak berizin.
  • Menggunakan dalam bentuk apapun; perangkat lunak, peralatan atau melakukan percobaan pengunggahan file dengan data perusak dan/atau mengandung virus yang akan mengganggu operasional atau fungsi dari Situs, atau merusak tatanan tampilan Situs secara keseluruhan.
  • Situs memegang hak penuh untuk menolak akses menuju website dan/atau membatalkan pemesanan kapan saja dan dimana saja, jika ada pengguna yang mencoba untuk melanggar batas ketentuan yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini.

Pemesanan

Dengan melakukan pemesanan melalui situs, Anda dengan ini menyatakan sepakat untuk menerima persyaratan dan ketentuan dari maskapai, hotel, atau agen travel yang ada, termasuk sehubungan dengan kebijakan mengenai pembatalan dan/atau tidak hadirnya pengguna atau pelanggan berikut sehubungan dengan permintaan tertentu oleh pengguna yang mungkin akan diberikan oleh maskapai, hotel, atau agen travel tersebut. Anda diharapkan hanya menggunakan situs ini untuk melakukan pemesanan atau pembelian yang sah dan tidak akan menggunakan situs ini untuk hal lainnya, termasuk tanpa batasan untuk membuat reservasi palsu atau pemesanan.

kami akan mengirimkan sebuah “email konfirmasi pemesanan” yang menyebutkan “nomor pemesanan” kepada alamat email yang telah ditentukan oleh Pengguna di dalam proses pemesanan dalam rangka untuk memperkuat keberlakuan Kesepakatan Penggunaan; yang menyatakan, tidak ada kondisi apapun termasuk kasus di mana Pengguna tidak bisa menerima “email konfirmasi pemesanan” yang dikarenakan oleh alasan yang tidak teratribut dengan Kami seperti situasi komunikasi atau kesalahan dalam penulisan alamat email, berlakunya Kesepakatan Penggunaan dipengaruhi oleh hal di bawah ini.

Untuk jalur penerbangan internasional, Anda harus memiliki paspor dengan masa berlaku sekurang – kurangnya 6 (enam) bulan, pada saat tanggal keberangkatan dan/atau kepulangan.

Perubahan Pemesanan dan Pembatalan

Dengan melakukan pembelian produk di www.andromeda-tours.com, maka Anda dianggap telah memahami, menerima dan menyetujui kebijakan dan ketentuan perubahan pemesanan dan pembatalan. Harap dicatat bahwa persyaratan dan kondisi untuk perubahan reservasi dan pembelian bervariasi untuk setiap produk dan layanan. Anda TIDAK dapat mengubah pesanan atau pembelian secara online di Situs.

Anda dapat mengubah pesanan atau pembelian dengan menghubungi kantor kami di (022) 205 48220 / (0265) 752 8116 . Bila anda ingin mengubah reservasi, permintaan perubahan harus diajukan setidaknya tujuh (7) hari sebelum perjalanan atau layanan dimulai dan dapat dikenakan biasa administrasi yang Anda tanggung penuh. Apabila melakukan perubahan atau membatalkan pesanan Anda dapat dikenakan biaya administrasi yang akan Anda tanggung sepenuhnya sesuai dengan kebijakan dan ketentuan perubahan atau pembatalan dari pihak ketiga yang bertindak sebagai penyedia jasa. Anda diharapkan membaca dan mengerti syarat dan ketentuan yang ada pada hotel, maskapai penerbangan, dan agen travel. Harap dicatat bahwa perubahan tiket pesawat yang telah dikonfirmasi tidak dapat dilakukan.

Permintaan Khusus

Dalam hal terdapat permintaan khusus sehubungan dengan pemesanan (contohnya kamar boleh digunakan untuk merokok, bantuan kursi roda, perubahan nama, perubahan tanggal, perubahan penulisan nama, dan lain-lain), maka pengguna dapat menghubungi langsung maskapai penerbangan, hotel, atau agen travel yang ada, dan permintaan tersebut akan berdasarkan ketersediaan dan peraturan maskapai, hotel, atau agen travel yang ada (sebagaimana berlaku).

Kewajiban

Harap dicatat bahwa setelah Anda melakukan pemesanan (booking) atau membeli produk atau layanan yang ditawarkan di situs, Anda berkewajiban untuk menyelesaikan transaksi tersebut dengan cara melakukan pembayaran sesuai dengan harga total yang telah dicantumkan pada halaman pembayaran. Anda dilarang untuk menyatakan penerimaan Anda untuk membeli produk dan layanan di mana Anda tidak bermaksud untuk menyelesaikan transaksi tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap semua hukum yang berlaku. Dengan mengajukan permintaan untuk membeli barang atau jasa, Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda memiliki hak yang sah menurut hukum untuk membeli, memanfaatkan dan/atau memiliki barang atau jasa tersebut.

Anda wajib memberikan data yang sesuai dengan identitas diri Anda yang sesungguhnya ketika melakukan pendaftaran sebagai member dan ketika melakukan pembelian tiket pesawat, hotel, atau tour di situs www.andromeda-tours.com. Mengirimkan informasi yang tidak benar dapat menyebabkan penolakan maskapai penerbangan, manajemen hotel, atau tour untuk memprosespemesanan Anda, biaya tambahan untuk mengoreksi e-tiket, atau bahkan pembatalan pemesanan Anda.

Harga

Kami selalu berupaya untuk menyediakan harga terbaik atas Produk untuk dapat dipesan oleh Anda. Harga yang tertera mungkin memiliki syarat dan ketentuan khusus dan dapat berubah tergantung ketersediaan tempat yang dinyatakan oleh penyedia, dan harga tersebut belum final sampai produk dan layanan yang bersangkutan terbayar penuh. Jadi Anda harus memeriksa sendiri dan memahami syarat dan ketentuan khusus yang berlaku terhadap suatu harga atau tarif tertentu sebelum Anda melakukan pemesanan. Anda juga perlu memeriksa dan memahami ketentuan mengenai pembatalan dan pengembalian dana yang secara khusus berlaku untuk Produk dan/atau Harga tertentu.

Untuk beberapa pemesanan, Anda akan diminta untuk membayar biaya pemesanan/booking fee. Beberapa pajak bandara bukan bersifat prabayar, jadi Anda harus membayar ketika diperlukan. Beberapa maskapai penerbangan atau penyedia layanan perjalanan telah memperkenalkan biaya bahan bakar yang mungkin tidak tertera dalam harga yang ditunjukkan dan akan menjadi biaya tambahan. Untuk layanan perjalanan seperti tiket pesawat, harga, kondisi tarif, dan kelas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pembatasan routing dan kondisi khusus lainnya mungkin berlaku.

Mata Uang

Pembayaran dilakukan dalam mata uang rupiah, dengan jumlah sesuai dengan yang tertera tanpa penanggungan biaya bank atau biaya lainnya oleh ANDROMEDA Tours

Ganti Rugi

Anda dengan ini bersedia membebaskan ANDROMEDA Tours   (karyawannya, afiliasi, staf dan mitra) dari dan terhadap semua klaim, permintaan, tuntutan, kewajiban, kerusakan atau kerugian termasuk biaya hukum, yang timbul dari pelanggaran syarat dan kondisi atau segala kegiatan yang terkait dengan account pengguna / keanggotaan karena tindakan kelalaian atau kesalahan.

TIDAK ADA PENJAMIN

ANDA DENGAN INI MENYATAKAN SEPAKAT DAN SETUJU BAHWA SEJAUH MANA DIIZINKAN OLEH PERATURAN YANG BERLAKU:

SEMUA MATERI DAN PELAYANAN PADA SITUS INI DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA” TANPA JAMINAN APAPUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU , ATAU JAMINAN NON-PELANGGARAN.

KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA (A) FUNGSI DAN JASA YANG DISEDIAKAN DARI SITUS INI AKAN BEBAS DARI GANGGUAN ATAU KESALAHAN APAPUN TERMASUK KEAMANAN DARI SITUS INI; (B) KELALAIAN AKAN DI PERBAIKI; ATAU (C) SITUS INI ATAU SERVER YANG MENYEDIAKAN JASA BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN MEMBAHAYAKAN;

KAMI TIDAK MENJAMIN MENGENAI KETEPATAN, KEASLIAN, INTEGRITAS ATAU KUALITAS DARI KONTEN, SITUS ATAU SUMBER YANG ADA PADA DAN DARI SITUS, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PENJAMINAN KONTEN, SITUS ATAU SUMBER YANG BEBAS DARI BAHAN YANG DAPAT MENYERANG, TIDAK SENONOH, ATAU DAPAT DIPERDEBATKAN;

TIAP BAHAN YANG DIUNDUH ATAU DIPEROLEH MELALUI PENGGUNAAN JASA INI ADALAH TANGGUNG JAWAB DAN RISIKO ANDA SENDIRI.

ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB SEPENUHNYA TERHADAP KERUSAKAN SISTEM KOMPUTER ATAU KEHILANGAN DATA YANG DIAKIBATKAN DARI PENGUNDUHAN MATERI YANG ADA.

BATASAN TANGGUNG JAWAB

KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP KERUGIAN ATAU KERUSAKAN DARI PENGGUNAAN SITUS INI, BAIK LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, AKIBAT DARI ATAU TERHUBUNG KE PENGGUNAAN ANDA TERHADAP SITUS INI ATAU PENGGUNAAN TAUTAN PADA SITUS, BAIK KHUSUS ATAU TAMBAHAN SEBAGAI PENGGUNAAN SITUS INI ATAU PENGGUNAAN DARI TAUTAN YANG ADA PADA SITUS WALAUPUN KAMI TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG DAPAT TERJADI. PERBAIKAN SATU-SATUNYA YANG TERSEDIA BAGI ANDA ADALAH PENGHENTIAN PENGGUNAAN SITUS INI.

Force Majeure

ANDROMEDA Tours   tidak akan bertanggung jawab atas segala kegagalan transaksi yang mengakibatkan kerugian di pihak Pengguna tang disebabkan oleh tidakan atau kondisi apa pun diluar keadaan wajar baik oleh Pengguna atau kami (Kejadian Force Majeure). Kondisi yang dikategorikan sebagai Force Majeure adalah bencana alam (banjir, gempa bumi), epidemik, kerusuhan, pernyataan perang, perang, tindakan teroris, embargo, perubahan peraturan yang berlaku, petir, angina topan, mogok buruh, demonstrasi, kebangkrutan maskapai, dan sebagainya.

Hukum yang Berlaku dan Yuridiksi

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa atau perselisihan terkait Syarat ini harus diselesaikan dengan yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Barat di Jakarta, Indonesia untuk tingkat pertama.

Syarat dan Kondisi Produk dan Layanan

Harap dicatat bahwa produk dan layanan tertentu memiliki syarat dan kondisi khusus yang berlaku di samping Syarat dan Kondisi ini. Penting bagi Anda untuk mendapatkan dan membaca syarat dan ketentuan yang berlaku bagi produk-produk dan layanan tersebut karena adanya kemungkinan pengecualian atau pembatasan tanggung  jawab, dan syarat dan ketentuan lainnya, termasuk pembatasan pada perubahan atau pembatalan.  Anda dapat membatalkan pemesanan atau pembelian dengan menghubungi kantor kami di (022) 205 48220 / (0265) 752 8116 .

Sesuai dengan syarat dan ketentuan khusus yang berlaku, ada kemungkinan permintaan pembatalan Anda terhadap produk atau layanan tertentu ditolak atau memerlukan waktu pemrosesan yang lamanya berbeda-beda, tergantung dari jenis produk dan layanan. Pembatalan dapat dikenakan biaya pembatalan yang akan Anda tanggung sepenuhnya. Harap dicatat bahwa tiket pesawat yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan. Bila ada syarat dan kondisi untuk produk atau jasa tertentu yang tidak sesuai dengan dan Syarat dan Ketentuan ini, persyaratan dan kondisi untuk produk atau jasa tertentu itulah yang berlaku.

Last updated, September 2020

 

× Welcome! #TanyaDisini